laddr

Condiciones de uso

Última actualización: 2026-10-10

Este es el texto de referencia. En caso de discrepancia prevalece la versión en español.

1. Quién presta el servicio

El servicio lo presta el titular que figura en el aviso legal: nombre o razón social, NIF y domicilio. Para cualquier cosa, escríbenos a support@dawei.es.

2. El servicio

Laddr es una VPN de pago por suscripción. Hay un único plan, mensual, de 6 € y 100 GB al mes. Incluye todos los servidores y los protocolos VLESS-Reality y Hysteria2, y puedes usarlos en todos tus dispositivos. Cuando gastas los datos del mes, la conexión se pausa hasta el día 1 del mes siguiente.

Prestamos el servicio «tal cual». No garantizamos que esté disponible en todos los países ni que las redes no lo bloqueen. Si bloquean un servidor, lo sustituimos.

3. Tu cuenta

Tu cuenta se identifica con un número de 16 dígitos. Es tu acceso: no hay contraseña. Guárdalo en un sitio seguro. Quien tenga el número puede usar tu cuenta.

4. Uso aceptable y leyes locales

No uses Laddr para spam, ataques, fraude, torrents ni ninguna actividad ilegal, y no compartas tu cuenta con otras personas.

Las normas sobre el uso de VPN cambian de un país a otro. Eres responsable de cumplir la ley del país desde el que te conectas.

5. Precio, pago y renovación

Los precios que ves al contratar son finales e incluyen el IVA. El pago lo gestiona Stripe; nosotros no vemos los datos de tu tarjeta.

El plan cuesta 6 € al mes y se renueva automáticamente cada mes hasta que lo canceles. Te avisamos de cada renovación con al menos 15 días de antelación, por el correo que diste al pagar.

Cancelar es tan fácil como contratar: hay un botón en la página de tu cuenta y no hay más pasos. Mantienes el acceso hasta el final del periodo pagado.

6. Derecho de desistimiento

Tienes derecho a desistir de este contrato en 14 días naturales desde que lo contratas, sin dar ningún motivo. Al pagar nos pides expresamente que el servicio empiece ya. Si desistes, te devolvemos lo que pagaste menos la parte proporcional al tiempo que ya has usado el servicio.

Puedes desistir de dos formas:

Te devolvemos el importe en un máximo de 14 días, por el mismo medio de pago que usaste.

Puedes usar este formulario, aunque no es obligatorio:

A la atención de David Martin Planelles, Compositor Pedrell, 18, Olot (Girona) - ESPAÑA, support@dawei.es.

Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de prestación del servicio Laddr.

Contratado el: …

Nombre del consumidor: …

Domicilio del consumidor: …

Número de cuenta (solo los 4 últimos dígitos): …

Fecha: …

7. Garantía y responsabilidad

Estas condiciones no limitan los derechos que la ley te da como consumidor, incluidos los de conformidad de los servicios digitales. Fuera de eso, nuestra responsabilidad se limita al importe que hayas pagado en los últimos 12 meses.

8. Suspensión y baja

Podemos suspender tu cuenta si incumples el uso aceptable. Si dejamos de prestar el servicio, te devolvemos la parte que no hayas usado.

9. Cambios en las condiciones

Si cambiamos estas condiciones, te avisamos con 30 días de antelación por correo o en la página de tu cuenta. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar.

10. Reclamaciones

Escribe a support@dawei.es y te respondemos en un máximo de un mes. También puedes acudir a los servicios de consumo de tu comunidad autónoma o a la junta arbitral de consumo.

11. Ley y tribunales

Se aplica la ley española. Si eres consumidor, son competentes los tribunales de tu domicilio, y no pierdes la protección que te da la ley del país de la UE donde resides.